Startklar für den Verhandlungstisch
In diesem Grundlagenseminar lernen die Teilnehmer die wichtigsten Verhandlungstechniken, typische Gesprächsphasen und wie man in Preisverhandlungen selbstbewusst auftritt.
Zielgruppe:
Einkaufseinsteiger, Junioreinkäufer, Quereinsteiger
Trainingsaufbau & Inhalte:
- Strukturierte Verhandlungsvorbereitung
(Verhandlungsposition, Machtverhältnisse, Recherchen von Zahlen, Daten, Fakten, Internetrecherche über Firma & Personen, Schwachpunkte des Lieferanten, interkulturelle Besonderheiten) - Verhandlungsstrategien und -ziele, Taktiken vorbereiten
Kommunikationsgrundlagen (Körpersprache, Fragetechniken, Schweigetechniken, aktives Zuhören) - Erarbeitung einer Ziel/-Entscheidungsmatrix und Entwicklung von Verhandlungsszenarien
- Beenden einer Verhandlung (Zusammenfassung der Ergebnisse; Ausarbeitung eines Aktionsplans; Führen Verhandlungsprotokoll)
Nutzen:
Die Teilnehmer gewinnen Sicherheit, wirken souverän – und gehen vorbereitet in Verhandlungen.
Termine:
Auf Anfrage