In diesem Grundlagenseminar lernen die Teilnehmer die wichtigsten Verhandlungstechniken, typische Gesprächsphasen und wie man in Preisverhandlungen selbstbewusst auftritt.

Zielgruppe:
Einkaufseinsteiger, Junioreinkäufer, Quereinsteiger

Trainingsaufbau & Inhalte:

  • Strukturierte Verhandlungsvorbereitung
    (Verhandlungsposition, Machtverhältnisse, Recherchen von Zahlen, Daten, Fakten, Internetrecherche über Firma & Personen, Schwachpunkte des Lieferanten, interkulturelle Besonderheiten)
  • Verhandlungsstrategien und -ziele, Taktiken vorbereiten
    Kommunikationsgrundlagen (Körpersprache, Fragetechniken, Schweigetechniken, aktives Zuhören)
  • Erarbeitung einer Ziel/-Entscheidungsmatrix und Entwicklung von Verhandlungsszenarien
  • Beenden einer Verhandlung (Zusammenfassung der Ergebnisse; Ausarbeitung eines Aktionsplans; Führen Verhandlungsprotokoll)

Nutzen:
Die Teilnehmer gewinnen Sicherheit, wirken souverän – und gehen vorbereitet in Verhandlungen.

Termine:
Auf Anfrage